Legal Privacy Policy
Last updated: 8 October 2026
This policy explains what data the website jlgamesdev.com and the games published by JL Games Dev (including Mates and Crates) collect, where it is stored, how it is used and how long it is kept. In short: we have no accounts, ads, analytics or tracking, we never sell data, and we do not keep player data on servers of our own.
1. Who is responsible
JL Games Dev, an independent game developer, is responsible for the processing described in this policy. Contact for any privacy question or request: contact@jlgamesdev.com.
2. What data is collected and where it is stored
| Data | Where it is stored | What it is used for | How long it is kept |
|---|
| Website |
| Language you choose (English/Spanish) | Only in your browser (local storage) | Showing the site in your language | Until you clear your browser data |
| Technical connection data (IP address, date and time, page requested, browser) | Our web server keeps no access logs. The reverse proxy of our hosting may keep security logs | Delivering the pages and protecting the site against abuse | Deleted automatically within 30 days |
| Your email address and message, if you write to us | Our email inbox | Answering you | Until your request is resolved, and at most 12 months after the last message |
| Games |
| Settings, controls, language, unlocked content, players you have muted | Only on your computer (game settings in Windows) | Keeping your preferences between sessions | Until you delete them or the game's settings |
| Epic Online Services player ID, linked to your Steam or Epic account, and your display name | Epic Online Services, a service by Epic Games that our games use for online play | Online play, crossplay between stores and joining matches by code | As long as you use the game's online features; you can ask us to delete it (section 6) |
| Lobby data: match code, game version, host's player ID, number of players | Epic Online Services and Steam | Letting players find and join a match | Only while the match is open; the game closes the lobby when the match ends |
| Steam account data: SteamID, name, friends, invites, status shown to friends ("rich presence") | Your Steam account (Valve) | Friends-only matches, invites and showing friends what you are playing | We do not store it. The game clears your status when you close it |
| Epic account data (Epic Games Store version): display name, friends, presence | Your Epic Games account | Friends list, invites and presence in the Epic overlay | We do not store it |
| Achievements | Your Steam or Epic Games account | Unlocking achievements | We do not store them |
| Voice chat audio (only if you turn it on) | Not stored. It is sent in real time to the other players in the match and held in memory for a fraction of a second to play it | Talking with other players | Not kept at all |
| Network data needed to connect players (IP address) | Used by the game, through the networking features of Steam and Epic Online Services, to connect players; may be visible to the match host | Connecting players to each other | Only during the match; we do not record it |
| Anonymous technical device data (operating system, processor, graphics card, memory) | Sent by the Unity engine to Unity Technologies | Improving the Unity engine the game is made with | We do not store it |
| Game error log | Only on your computer | Diagnosing errors, only if you choose to send it to us | Replaced each time you start the game |
We do not collect your real name, address, phone number, payment details, location or contacts. Purchases are handled entirely by the store you buy the game from.
3. How the data is used
Data is used only for the purposes listed in the table above: showing the website, letting you play online with others, keeping your settings, unlocking achievements and answering your messages. We do not:
- sell, rent or trade data;
- show ads or use advertising or analytics tools;
- build profiles or track you across other websites or apps;
- record or listen to voice chat.
4. How long data is kept
- Data on your device (language, game settings, muted players, error log): until you delete it. You can remove the game's settings at any time; uninstalling the game removes its files.
- Epic Online Services player ID and display name: while you use the game's online features. You can ask us to delete them (section 6).
- Lobby data: only while the match is open; the game closes the lobby when the match ends.
- Voice chat: never stored.
- Hosting security logs: deleted automatically within 30 days.
- Emails: deleted once your request is resolved, and at most 12 months after the last message, unless the law requires keeping them longer.
- Data handled by Valve, Epic Games or Unity in their own services: see their privacy policies (section 7).
5. Where data is stored and how it is protected
We have no database or game server of our own. The data listed above stays on your device, is sent through the services named in this policy (Steam, Epic Online Services and the Unity engine), or is handled by our hosting provider. These providers may be located outside the European Economic Area; their privacy policies (section 7) explain how they handle data. The website is only served over an encrypted connection (HTTPS).
6. Your rights and how to delete your data
You can ask to access, correct or delete your personal data, to restrict or object to its use, or to receive a copy, by writing to contact@jlgamesdev.com.
- Delete your player data in our games' online services (Epic Online Services): email us from any address and include the link to your Steam profile (or your SteamID) or your Epic Games account ID, so we can find your player. We will delete it and confirm it within 30 days.
- Delete the data on your device: delete the game's settings or uninstall the game, and clear your browser data for the website.
- Data in your Steam or Epic Games account: see the privacy policy of Valve or Epic Games (section 7).
If you are in the EU you can also complain to your data protection authority (in Spain, the Agencia Española de Protección de Datos).
7. Third-party services
Our games and website use the following services. Their privacy policies explain how they handle data:
8. Legal basis
Where the GDPR applies, we process data to provide the website and the game features you use (performance of a contract), to keep them secure (legitimate interest) and, for voice chat, because you choose to turn on your microphone (consent, which you can withdraw at any time by turning it off).
9. Children
Our games and website are not directed at children under 14 (or the minimum age required in your country), and we do not knowingly collect their personal data. If you believe a child has given us personal data, contact us and we will delete it.
10. Changes to this policy
If our games or website start handling data in a different way, we will update this page and the date at the top.
Legal Política de privacidad
Última actualización: 8 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos recogen la web jlgamesdev.com y los juegos publicados por JL Games Dev (entre ellos Mates and Crates), dónde se almacenan, cómo se usan y cuánto tiempo se conservan. En resumen: no tenemos cuentas, publicidad, analíticas ni rastreo, nunca vendemos datos y no guardamos datos de los jugadores en servidores propios.
1. Responsable
JL Games Dev, desarrollador independiente de videojuegos, es el responsable del tratamiento descrito en esta política. Contacto para cualquier pregunta o solicitud sobre privacidad: contact@jlgamesdev.com.
2. Qué datos se recogen y dónde se almacenan
| Dato | Dónde se almacena | Para qué se usa | Cuánto tiempo se conserva |
|---|
| Web |
| Idioma que eliges (inglés/español) | Solo en tu navegador (almacenamiento local) | Mostrar la web en tu idioma | Hasta que borres los datos del navegador |
| Datos técnicos de conexión (dirección IP, fecha y hora, página solicitada, navegador) | Nuestro servidor web no guarda registros de acceso. El proxy de nuestro alojamiento puede guardar registros de seguridad | Servir las páginas y proteger la web frente a abusos | Se borran automáticamente en un plazo máximo de 30 días |
| Tu dirección de correo y tu mensaje, si nos escribes | Nuestro buzón de correo | Responderte | Hasta resolver tu consulta, y como máximo 12 meses desde el último mensaje |
| Juegos |
| Ajustes, controles, idioma, contenido desbloqueado, jugadores silenciados | Solo en tu ordenador (ajustes del juego en Windows) | Mantener tus preferencias entre sesiones | Hasta que los borres tú o borres los ajustes del juego |
| Identificador de jugador de Epic Online Services, vinculado a tu cuenta de Steam o de Epic, y tu nombre visible | Epic Online Services, un servicio de Epic Games que nuestros juegos usan para el juego en línea | Jugar en línea, juego cruzado entre tiendas y unirse a partidas con código | Mientras uses las funciones en línea del juego; puedes pedirnos que lo borremos (apartado 6) |
| Datos de la sala: código de la partida, versión del juego, identificador del anfitrión, número de jugadores | Epic Online Services y Steam | Que los jugadores encuentren la partida y se unan | Solo mientras la partida está abierta; el juego cierra la sala al terminar la partida |
| Datos de tu cuenta de Steam: SteamID, nombre, amigos, invitaciones, estado que ven tus amigos («rich presence») | Tu cuenta de Steam (Valve) | Partidas con amigos, invitaciones y mostrar a tus amigos a qué juegas | No los guardamos. El juego borra tu estado al cerrarse |
| Datos de tu cuenta de Epic (versión de Epic Games Store): nombre visible, amigos, estado | Tu cuenta de Epic Games | Lista de amigos, invitaciones y estado en el overlay de Epic | No los guardamos |
| Logros | Tu cuenta de Steam o de Epic Games | Desbloquear logros | No los guardamos |
| Audio del chat de voz (solo si lo activas) | No se almacena. Se envía en tiempo real a los demás jugadores de la partida y se mantiene en memoria una fracción de segundo para reproducirlo | Hablar con otros jugadores | No se conserva en absoluto |
| Datos de red necesarios para conectar a los jugadores (dirección IP) | Los usa el juego, a través de las funciones de red de Steam y de Epic Online Services, para conectar a los jugadores; puede ser visible para el anfitrión de la partida | Conectar a los jugadores entre sí | Solo durante la partida; no lo registramos |
| Datos técnicos anónimos del equipo (sistema operativo, procesador, tarjeta gráfica, memoria) | Los envía el motor Unity a Unity Technologies | Mejorar el motor Unity con el que está hecho el juego | No los guardamos |
| Registro de errores del juego | Solo en tu ordenador | Diagnosticar errores, solo si decides enviárnoslo | Se sustituye cada vez que abres el juego |
No recogemos tu nombre real, dirección, teléfono, datos de pago, ubicación ni contactos. Las compras las gestiona por completo la tienda donde compras el juego.
3. Cómo se usan los datos
Los datos se usan solo para los fines indicados en la tabla: mostrar la web, permitirte jugar en línea con otros, guardar tus ajustes, desbloquear logros y responder a tus mensajes. No:
- vendemos, alquilamos ni intercambiamos datos;
- mostramos publicidad ni usamos herramientas de publicidad o analítica;
- creamos perfiles ni te rastreamos en otras webs o aplicaciones;
- grabamos ni escuchamos el chat de voz.
4. Cuánto tiempo se conservan
- Datos en tu dispositivo (idioma, ajustes del juego, jugadores silenciados, registro de errores): hasta que los borres. Puedes eliminar los ajustes del juego en cualquier momento; al desinstalar el juego se eliminan sus archivos.
- Identificador de jugador y nombre visible en Epic Online Services: mientras uses las funciones en línea del juego. Puedes pedirnos que los borremos (apartado 6).
- Datos de la sala: solo mientras la partida está abierta; el juego cierra la sala al terminar la partida.
- Chat de voz: nunca se almacena.
- Registros de seguridad del alojamiento: se borran automáticamente en un plazo máximo de 30 días.
- Correos: se borran cuando se resuelve tu consulta, y como máximo 12 meses después del último mensaje, salvo que la ley obligue a conservarlos más tiempo.
- Datos que tratan Valve, Epic Games o Unity en sus propios servicios: consulta sus políticas de privacidad (apartado 7).
5. Dónde se almacenan y cómo se protegen
No tenemos base de datos ni servidores de juego propios. Los datos indicados se quedan en tu dispositivo, se envían a través de los servicios citados en esta política (Steam, Epic Online Services y el motor Unity) o los trata nuestro proveedor de alojamiento. Estos proveedores pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo; sus políticas de privacidad (apartado 7) explican cómo tratan los datos. La web solo se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS).
6. Tus derechos y cómo borrar tus datos
Puedes pedir acceder a tus datos personales, rectificarlos o suprimirlos, limitar u oponerte a su uso, o recibir una copia, escribiendo a contact@jlgamesdev.com.
- Borrar tus datos de jugador en los servicios en línea de nuestros juegos (Epic Online Services): escríbenos desde cualquier dirección indicando el enlace a tu perfil de Steam (o tu SteamID) o el ID de tu cuenta de Epic Games, para que podamos encontrar tu jugador. Los borraremos y te lo confirmaremos en un plazo máximo de 30 días.
- Borrar los datos de tu dispositivo: borra los ajustes del juego o desinstálalo, y borra los datos del navegador de la web.
- Datos de tu cuenta de Steam o de Epic Games: consulta la política de privacidad de Valve o de Epic Games (apartado 7).
Si estás en la UE también puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos (en España, la Agencia Española de Protección de Datos).
7. Servicios de terceros
Nuestros juegos y nuestra web usan los siguientes servicios. Sus políticas de privacidad explican cómo tratan los datos:
8. Base legal
Cuando se aplica el RGPD, tratamos los datos para ofrecer la web y las funciones del juego que usas (ejecución de un contrato), para mantenerlas seguras (interés legítimo) y, en el chat de voz, porque decides activar tu micrófono (consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desactivándolo).
9. Menores
Nuestros juegos y nuestra web no están dirigidos a menores de 14 años (o la edad mínima que exija tu país) y no recogemos conscientemente sus datos personales. Si crees que un menor nos ha facilitado datos personales, escríbenos y los borraremos.
10. Cambios en esta política
Si nuestros juegos o la web empiezan a tratar datos de otra forma, actualizaremos esta página y la fecha del principio.
